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Durante este mes de julio, Derco Center comenzar\u00e1 una nueva etapa en su historia comercial al simplificar su nombre y pasar a presentarse p\u00fablicamente como Derco. Este cambio forma parte de una renovaci\u00f3n de imagen corporativa impulsada por Inchcape Chile, grupo internacional que actualmente controla la operaci\u00f3n de la empresa en nuestro pa\u00eds.<\/p>\n
Desde el Sindicato Derco Center observamos este proceso como una transformaci\u00f3n importante, no solo desde el punto de vista comercial, sino tambi\u00e9n desde la vida diaria de quienes forman parte de la compa\u00f1\u00eda. Cada cambio de nombre, imagen, logotipo o estrategia tambi\u00e9n impacta en los equipos de trabajo, en la atenci\u00f3n a clientes, en las sucursales y en la manera en que la empresa se relaciona con sus trabajadores y trabajadoras.<\/p>\n
La actualizaci\u00f3n contempla un nuevo logotipo y una transformaci\u00f3n gradual en las plataformas digitales, canales de atenci\u00f3n y m\u00e1s de 100 sucursales a lo largo del pa\u00eds. Seg\u00fan lo informado por la empresa, el objetivo es consolidar una experiencia de movilidad m\u00e1s unificada, cercana y f\u00e1cil de reconocer para los usuarios.<\/p>\n
Bajo esta nueva identidad, Derco integrar\u00e1 sus distintos servicios y mantendr\u00e1 la representaci\u00f3n oficial de marcas como Suzuki, Mazda, GWM, AVATR, Deepal, Changan y DFSK. La compa\u00f1\u00eda busca responder as\u00ed a las nuevas necesidades de los clientes, quienes hoy esperan acompa\u00f1amiento durante todo el proceso de compra, mantenci\u00f3n y uso de sus veh\u00edculos.<\/p>\n
Para el Sindicato Derco Center, este anuncio confirma la relevancia que tiene nuestra organizaci\u00f3n y, sobre todo, el valor de las personas que d\u00eda a d\u00eda sostienen la operaci\u00f3n de la empresa. Son los trabajadores y trabajadoras quienes reciben a los clientes, resuelven problemas, entregan orientaci\u00f3n, administran procesos, atienden talleres, ventas, repuestos y servicios. Ninguna renovaci\u00f3n corporativa puede concretarse de verdad sin el compromiso y la experiencia de quienes hacen funcionar cada \u00e1rea.<\/p>\n
El director de Retail & Network de Inchcape Chile, Jos\u00e9 Gili, se\u00f1al\u00f3 que esta renovaci\u00f3n busca reforzar una experiencia m\u00e1s integral, cercana y conectada con las nuevas necesidades de movilidad. En esa misma l\u00ednea, la Growth & Omnichannel Marketing Manager de Inchcape Chile, Anita Jaramillo, indic\u00f3 que la meta es que la experiencia Derco sea consistente, cercana y f\u00e1cil de reconocer, tanto en sucursales como en canales digitales, poniendo a las personas en el centro.<\/p>\n
Como sindicato, valoramos toda iniciativa que busque mejorar la calidad del servicio, modernizar los procesos y fortalecer la relaci\u00f3n con los clientes. Sin embargo, tambi\u00e9n creemos que toda transformaci\u00f3n debe considerar activamente a los equipos humanos que la har\u00e1n posible. Poner a las personas en el centro debe significar tambi\u00e9n escuchar a los trabajadores, resguardar sus condiciones laborales, entregar informaci\u00f3n clara y acompa\u00f1ar adecuadamente los cambios que puedan producirse en cada sucursal y \u00e1rea de trabajo.<\/p>\n
El lema publicitario de esta nueva etapa ser\u00e1 \u201cMu\u00e9vete a tu siguiente historia\u201d, una frase que busca conectar la movilidad con los proyectos personales, familiares y laborales de los clientes. Desde nuestra mirada sindical, tambi\u00e9n esperamos que esta nueva historia incluya mejores espacios de di\u00e1logo, estabilidad, reconocimiento y participaci\u00f3n para quienes han construido, con esfuerzo y compromiso, la trayectoria de Derco Center en Chile.<\/p>\n
El Sindicato Derco Center seguir\u00e1 atento al desarrollo de este proceso, promoviendo una actitud responsable, colaborativa y vigilante. Creemos que los cambios pueden ser positivos cuando se realizan con transparencia, respeto y consideraci\u00f3n hacia las personas que forman parte de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n
Esta nueva imagen representa un desaf\u00edo para la empresa, pero tambi\u00e9n una oportunidad para fortalecer la relaci\u00f3n con sus trabajadores y trabajadoras. Porque detr\u00e1s de cada marca, cada sucursal y cada atenci\u00f3n, hay equipos humanos que merecen ser reconocidos como parte fundamental de la historia que hoy comienza a escribirse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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